єдність і чіткість керівництва.

чіткий розподіл відповідальності між частинами

організації (штаб-квартира відповідає за

корпоративну стратегію, відділення — за

бізнес-стратегії);

оперативність у прийнятті рішень;

особиста відповідальність кожного керівника за

результати роботи;