вивчають постачальників, конкурентів, споживачів,

трудові ресурси;

аналізують стратегічні

групи конкурентів, вибирають матрицю, виконують

SWOT-аналіз.

досліджують макрооточення,

галузевий ринок організації, внутрішнє середовище;

розглядають слабкі та

сильні сторони фірми, а потім аналізують зовнішні

можливості й загрози;