logo

Crowdly

HRCA 1191 - Interpersonal Communications (202540-40790, 43061) Grefiel

Шукаєте відповіді та рішення тестів для HRCA 1191 - Interpersonal Communications (202540-40790, 43061) Grefiel? Перегляньте нашу велику колекцію перевірених відповідей для HRCA 1191 - Interpersonal Communications (202540-40790, 43061) Grefiel в moodle.vcc.ca.

Отримайте миттєвий доступ до точних відповідей та детальних пояснень для питань вашого курсу. Наша платформа, створена спільнотою, допомагає студентам досягати успіху!

A client raises their voice, demanding immediate attention. How should you de-escalate the situation?
0%
0%
100%
0%
Переглянути це питання
Client requests assistance that is outside your scope of practice, and you sense they might not understand the limits of your role. How should you respond to maintain boundaries?
0%
0%
0%
100%
Переглянути це питання
A client becomes visibly upset and begins to complain that staff are too busy to assist them promptly, leading to frustration and a sense of neglect. What approach should the HCA take to address the situation and manage the client’s expectations while balancing other responsibilities?
0%
100%
0%
0%
Переглянути це питання
Mrs. Wilson, a client, is visibly upset and recounts a lengthy story about an incident. How should the HCA handle the situation?
0%
0%
100%
0%
Переглянути це питання
A client expresses frustration about not feeling heard regarding their care preferences. How should you acknowledge their perspective to resolve the conflict?
0%
100%
0%
0%
Переглянути це питання
You notice a client sitting alone, arms crossed, and looking away. You sense they may need support but are unsure how to start. What is the best way to open the conversation?
0%
0%
100%
0%
Переглянути це питання
A client appears distant, saying they’ve had a hard week and glancing at the floor. How can you help them open up about what’s been happening?
100%
0%
0%
0%
Переглянути це питання
You notice a client who usually enjoys social activities is now withdrawn and seems sad. What is the best way to approach them?
0%
0%
0%
100%
Переглянути це питання

Put the following steps of conflict resolution in order (use the APIE problem-solving model you have learned in Topic 3 to guide you).

Переглянути це питання

Match the conflict resolution term with its correct definition. 

Переглянути це питання

Хочете миттєвий доступ до всіх перевірених відповідей на moodle.vcc.ca?

Отримайте необмежений доступ до відповідей на екзаменаційні питання - встановіть розширення Crowdly зараз!