(Infres15 9.2) - Qualités des services informatiques: ITIL
Шукаєте відповіді та рішення тестів для (Infres15 9.2) - Qualités des services informatiques: ITIL? Перегляньте нашу велику колекцію перевірених відповідей для (Infres15 9.2) - Qualités des services informatiques: ITIL в campus2.mines-ales.fr.
Отримайте миттєвий доступ до точних відповідей та детальних пояснень для питань вашого курсу. Наша платформа, створена спільнотою, допомагає студентам досягати успіху!
L'optimisation et l'automatisation des processus sont des exemples de quelle partie du Système de Valeur des Services ?
0%
75%
25%
0%
Переглянути це питання
Quelle pratique vise à identifier les causes sous-jacentes des incidents et à prévenir leur récurrence ?
0%
0%
100%
0%
Переглянути це питання
Voici 4 exemples de mesure de performance. Laquelle ne devrait pas faire partie d'un SLA (accord de niveau de service) ?
80%
0%
0%
0%
Переглянути це питання
Quelle pratique a pour but de planifier et de coordonner les activités de mise en service des nouveaux services ou des modifications des services existants ?
75%
25%
0%
0%
Переглянути це питання
Un dysfonctionnement informatique a été signalé, et il est nécessaire de rétablir le service le plus rapidement possible.Quelle pratique est LE PLUS susceptible de gérer cette situation ?
0%
100%
0%
0%
Переглянути це питання
Les utilisateurs signalent des difficultés pour accéder aux services informatiques et ont besoin d'assistance.Quelle pratique est LE PLUS susceptible de gérer EN PREMIER cette situation ?
100%
0%
0%
0%
Переглянути це питання
Quelle pratique est responsable de la gestion des informations sur les composants de service et leurs relations ?
100%
0%
0%
0%
Переглянути це питання
Quel principe directeur suggère de travailler de manière agile et d'utiliser les retours pour améliorer continuellement les processus ?
0%
0%
0%
100%
Переглянути це питання
Quel terme désigne le suivi des dépenses engagées par le fournisseur de services pour délivrer un un service ?
100%
0%
0%
0%
Переглянути це питання
Хочете миттєвий доступ до всіх перевірених відповідей на campus2.mines-ales.fr?
Отримайте необмежений доступ до відповідей на екзаменаційні питання - встановіть розширення Crowdly зараз!