Eine Frau blickt auf einen vollen Mülleimer und sagt zu ihrem Ehemann: "Der Müll ist voll."

Formulieren Sie alle vier Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun in wörtlicher Rede.

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Die Mutter betritt das Zimmer ihrer Tochter, blickt sich um und sagt zu ihr "Das ist ja das reinste Chaos hier."

Ordnen Sie die folgenden Sätze, die hinter dieser Aussage stecken, den Nachrichtenseiten nach Schulz von Thun zu.

Die beiden Freunde Max und Jens haben sich zum Joggen verabredet. Als sie sich treffen sagt Jens: "Du hast auch schon einmal besser ausgesehen."

Welche der vier Nachrichtenseiten nach Schulz von Thun hat Max gehört, wenn er mit den folgenden Sätzen reagiert? Ordnen Sie zu.

Sie verschicken eine dritte Mahnung an einen Kunden. Im Brieftext ist der Satz enthalten: "Zahlen Sie umgehend die noch offene Rechnung in Höhe von 24.000,00 €, spätestens bis 15.02. Andernfalls leiten wir weitere rechtliche  Schritte ein."

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Die Kollegin Berger betritt den Besprechungsraum, der gerade gelüftet wird. Sie sagt zu ihrem Kollegen Winter: "Findest du es auch kalt hier?"

Welche der vier Nachrichtenseiten nach Schulz von Thun hat der Kollege Berger gehört, wenn er mit den folgenden Sätzen reagiert? Ordnen Sie zu.

Ein Kollege sagt genervt zu Ihnen (Azubi):

„Der Papiervorrat des Kopierers ist schon

wieder aufgebraucht.“

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Sie telefonieren mit einem Kunden und erklären ihm,

dass der von ihm gewünschte Liefertermin nicht möglich ist. Der Kunde sagt

daraufhin herablassend zu Ihnen:

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Vor kurzem wurden die Regelungen welche Abteilung

für welche Aufgaben zuständig ist geändert. Sie bearbeiten mit einer Kollegin nun

die Eingangspost. Dabei sagt sie:

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Eine Kollegin hat Sie gebeten, während ihres

Urlaubes die Topfpflanzen in ihrem Büro zu gießen. Sie haben das regelmäßig

erledigt, nur am Freitagnachmittag haben Sie es vergessen. Am Montagmorgen

werden Sie mit den Worten begrüßt:

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Sie sind in der Mittagspause in den Wirtschaftsteil

einer Zeitung vertieft. Ein befreundeter Kollege sagt:

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