Un neutralizador del liderazgo es:

Proporciona los recursos con los que la gente trabaja y afecta las tareas que realiza. Permite a los empleados hacer más y mejor trabajo:

Los empleados tienden a evaluar la forma en que sus esfuerzos son recompensados, comparando sus aportaciones y resultados personales con respecto a las aportaciones y resultados alcanzados por otras personas:

La presencia de estos factores hace que el sentir de los empleados sea apenas neutro; cuando no están presentes, son insatisfactores potentes:

Característica de la cultura organizacional que se refiere a que ésta cambia con lentitud a lo largo del tiempo:

Convicción de que los logros y resultados de los empleados son producto de su propio esfuerzo:

Característica de la cultura organizacional que se refiere a que una cultura se reconoce con mayor facilidad si sus elementos se encuentran articulados y son compatibles entre sí:

Todas las partes de una organización interactúan en una relación compleja por lo que se debe adoptar una visión holística:

Ocurre cuando los empleados reciben más información de la que pueden procesar o necesitan:

Entre los elementos relevantes del ambiente se encuentra: