Melakukan wawancara kapan saja.

Menyederhanakan pertanyaan wawancara menjadi tipe "Ya dan Tidak" untuk memudahkan pemahaman pengguna.

Selalu bertanya "Mengapa" untuk menggali lebih dalam.

Perkenalkan diri Anda dan buat pengguna merasa nyaman.

Bicara dengan 2 pengguna secara bersamaan untuk memaksimalkan waktu.

Design Thinking hanya dilakukan untuk membuat aplikasi.

Design thinking merupakan metodologi yang berfokus pada pengguna selama proses pemecahan masalah.

Design Thinking dimulai dengan proses Emphaty, karena emphaty merupakan proses inti.

Design Thinking hanya boleh dilakukan ketika ada masalah yang ingin diselesaikan.

Design Thinking dapat dimulai dari tahapan mana pun karena merupakan proses berulang.