спеціально організована інтенсивна діяльність робітників із підготовки та реалізації господарських рішень на основі імітаційних моделей реальних процесів

низка взаємопов’язаних дій чи операцій, які здійснюються для отримання певних товарів (послуг) чи результатів

сукупність умов і обставин, які створюють певний стан (визначеності, ризику, невизначеності/неясності)

інтегрована сукупність доступних у даний момент підходів

невідповідність бажаного (нормативного) і фактичного рівнів досягнення мети