Problemlösungsstrategien

Verhandlungsergebnis wird an den objektiven Kriterien gemessen

Ziel: konsequente Konzentration auf die beiderseitigen Interessen

Voraussetzung: vorurteilsfreier und wertschätzender Umgang

Motto „hart in der Sache, sanft im Umgang“

keine Entweder-oder-Haltung sondern flexible Sowohl-als-auch-Einstellung

Methode des sachbezogenen Verhandelns

Eine Win-Win-Situation ist anzustreben

nur für englische Hochschulen einsetzbar

Es sollten „faule“ Kompromisse verhindert werden

Interessen hinter Positionen erfragen: "Warum- und Warum nicht-Fragen"