✅ The verified answer to this question is available below. Our community-reviewed solutions help you understand the material better.
Aplikasi e-learning kampus mendapat keluhan karena sulit digunakan oleh mahasiswa baru. Banyak fitur penting tersembunyi di dalam submenu yang tidak intuitif, sementara mahasiswa tingkat akhir merasa frustrasi karena tidak ada shortcut untuk mengakses materi. Jika Anda adalah bagian dari tim UX designer, manakah pendekatan desain paling tepat untuk meningkatkan usability berdasarkan prinsip flexibility and efficiency of use serta recognition rather than recall?