Dalam suatu perusahaan, manajer produksi mengalami masalah dengan keterlambatan pengiriman produk ke pelanggan. Untuk mengatasi hal ini, ia tidak hanya fokus pada bagian produksi, tetapi juga menganalisis bagaimana keterlambatan bahan baku dari pemasok, efisiensi proses produksi, serta koordinasi dengan tim logistik. Pendekatan yang digunakan oleh manajer tersebut merupakan contoh dari…