Співвідношення між перевагами, які споживач отримує в результаті придбання та використання товару, а також витратами на його придбання, називають :

Четвертий рівень в ієрархії потреб (за А.Маслоу) складають: 

П'ятий рівень в ієрархії потреб (за А.Маслоу) складають: 

Третій рівень в ієрархії потреб (за А.Маслоу) складають: 

Другий рівень в ієрархії потреб (за А.Маслоу) складають: 

Перший рівень в ієрархії потреб (за А.Маслоу), які називають базисними, складають

Ієрархія потреб (від фізіологічних до самоствердженння і саморозвитку) була визначена і обгрунтована:

Групи членства- групи людей чи окремі особи, які не беруть безпосередньої участі в процесі купівлі, але значно впливають, прямо чи опосередковано, на поведінку людини, її ставлення до певних товарів. 

Референтні групи - групи людей чи окремі особи, які не беруть безпосередньої участі в процесі купівлі, але значно впливають, прямо чи опосередковано, на поведінку людини, її ставлення до певних товарів. 

Референтні групи- групи, до яких належать певні особи та які безпосередньо впливають на вибір споживача (наприклад, родина, друзі).