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Trois compagnies de téléphonie (B, V et I) se partagent un marché.  Vous travail...

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Trois compagnies de téléphonie (B, V et I) se partagent un marché.  Vous travaillez pour la compagnie I et souhaitez étudier les perspectives de marché pour cette compagnie.  Une étude préliminaire vous apprend que, lors du renouvellement de leur abonnement:

70% des clients de la compagnie B demeurent avec la compagnie B ; 20% changent pour la compagnie V et 10% vont vers la compagnie I.

80% des clients de la compagnie V demeurent avec la compagnie V ; 5% changent pour la compagnie B et 15% vont vers la compagnie I.

80% des clients de la compagnie I demeurent avec la compagnie I ; 5% changent pour la compagnie B et 15% vont vers la compagnie V.

La compagnie B détient présentement 50% de parts de marché; la compagnie V détient 45% de parts de marché et la compagnie I détient 5% de parts de marché.

a) Construisez la matrice de transition décrivant la situation.  Quelle est l'entrée située sur la deuxième ligne, première colonne?  (votre réponse doit être un nombre entre 0 et 1)

b) Après un renouvellement des abonnements, quelle part de marché détiendra la compagnie I?  %

c) Vous devez prédire quelle part de marché peut s'accaparer la compagnie I à long terme.  Dans ce but, vous devrez résoudre un système d'équations linéaires.  Quelle sera le coefficient de la troisième variable dans la troisième équation ?

d) Quelle part de marché détiendra la compagnie I à long terme? Donnez une réponse en pourcentage arrondi à une décimale.  %

Note: pour obtenir une réponse précise, vous ne devez arrondir qu'à la dernière étape.

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